dijous, 31 de desembre de 2009

Servei de baixa, la solució que esperaves

Suposo que és llei de vida. A llarg dels anys trobes esculls molt difícils de superar, processos llargs i feixugs carregats de converses infinites que no treuen cap a res. Sembla que allò que demanes i que et sembla absolutament lògic i de dret és en realitat sorprenentment impossible d'aconseguir. Sembla que aquelles persones amb qui parles no disposen d'ànima de sèrie i han estat militarment educades per respondre de forma robòtica, preestablerta i repetitiva amb constants negacions a tot allò que tu puguis comentar ( i en sudamericà ). Només s'avenen a allò que els apareix a la pantalla, i de vegades ni a això. Un cop enganxat la por a la pèrdua t'enganxa i et converteixes en un ningú parlant amb una paret senes orelles. Però per sort tota moneda té una altra cara. El servei de baixes. Allà tot són solucions, bones paraules i simpatia. Alegria! És el servei que ofereix una solució adient a tots els teus problemes. Una trucada, petita amenaça i pam, ja ets algú amb nom i cognoms i tot el que abans era un desert sense aigua ni sortida és converteix en un jardí de flors i violes.

I jo em pregunto... perquè existeixen els altres departaments, telèfon i personal si al cap i a la fi l'únic que t'ofereix solucions és aquest? Que sapigueu que jo ja no en demano cap altre.

Servei de baixes, la solució que esperaves.

Bon cap d'any!!!


Cap comentari:

Publica un comentari a l'entrada